FAQ - Häufige Fragen zu rankingCoach

Erste Schritte mit dem rankingCoach

Was mache ich als erstes nach der Registrierung?

Richtlinien der Suchmaschinen

Kann ich Probleme mit Suchmaschinen bekommen, wenn ich meine Website mit rankingCoach optimiere?

Funktionen und Auswertungen

Wie funktioniert der rankingCoach?

FAQ - Häufige Fragen zu rankingCoach

Was ist rankingCoach?

rankingCoach ist eine Online Marketing Software, die dich Schritt für Schritt durch die Optimierung deiner Website führt. rankingCoach hilft dir, Online Marketing zu verstehen, indem ein individueller Maßnahmenplan aus kleinen, leichten Aufgaben für deine Website erstellt wird. Mit Hilfe des wöchentlichen Ergebnis-Reports kannst du die Performance deiner Website nachvollziehen und Schritt für Schritt steigern.

Was unterscheidet rankingCoach von anderen Online Marketing Tools?

rankingCoach generiert eine individuelle Online Marketing-Strategie für deine Website. Im Gegensatz zu anderen Tools erhälst du einen Maßnahmenplan, der genau auf dein Unternehmen und deine Online Marketing-Ziele zugeschnitten ist.

Ist mein Maßnahmenplan wirklich individuell für meine Website erstellt?

Selbstverständlich! rankingCoach ermittelt anhand deiner Website und deiner Angaben zu deinem Unternehmen eine Online Marketing-Strategie, die genau auf dein Unternehmen zugeschnitten ist. So erhälst du Aufgaben und Tipps, die genau zu deinen Zielen passen: von den performance-stärksten Suchwörtern bis hin zu den besten Linkgebern deiner Branche.

Erste Schritte mit dem rankingCoach

Was mache ich als erstes nach der Registrierung?

Zunächst durchläufst du unseren Onboarding Prozess, in dem wir dir erste Eindrücke zur Lage deiner Website geben werden. Wirst du gut im Internet gefunden? Wie bist du in sozialen Netzwerken aufgestellt? Zu all diesen Fragen gibt es erste Antworten.

Außerdem nimmst du einige persönlichen Einstellungen vor. Hierzu zählen Angaben zu deiner Domain, deinem Content-Management-System und zu deinem Unternehmen. Zudem wählst du deine Suchworte aus und legst deine Konkurrenten fest. Sind diese grundlegenden und für die Aufgaben wichtigen Eingaben abgeschlossen, dann kannst du gleich durchstarten - Online Marketing einfach selber machen!

SEO einfach selber machen!

Muss ich Online Marketing-Experte oder Programmierer sein, um rankingCoach zu nutzen?

Ganz im Gegenteil! rankingCoach vermittelt dir nach und nach sämtliches Knowhow, das du benötigst, um deine Website zu optimieren.

Muss ich HTML können, um rankingCoach zu nutzen?

Nein! Die einzelnen Aufgaben sind so einfach gestellt, dass sie jeder umsetzen kann – auch ohne HTML-Kenntnisse.

Muss ich weitere Programme herunterladen, um rankingCoach nutzen zu können?

Nein! rankingCoach ist eine web-basierte Software, die du jederzeit und überall nutzen kannst. Du loggst dich einfach von jedem beliebigen Computer aus in deinen Account ein.

Wie lange dauert es, meine Website mit rankingCoach zu optimieren?

Du kannst die einzelnen Aufgaben so schnell bearbeiten, wie du möchtest. Bei jeder Aufgabe wird dir angezeigt, wie viel Zeit sie voraussichtlich in Anspruch nehmen wird, so dass du dir deine Zeit optimal einteilen kannst.

Was, wenn ich länger brauche? Kann ich langsamer vorgehen?

Du kannst in deinem eigenen Tempo voranschreiten. Die Strategie ist einzig für deine Seite entwickelt und kann jederzeit umgesetzt werden, wann immer es dir passt.

Was, wenn ich die Aufgaben nicht verstehe?

rankingCoach stellt dir für jede Aufgabe leicht verständliche Erklärungen bereit, mit denen du kinderleicht durch die einzelnen Aufgaben finden wirst.

Richtlinien der Suchmaschinen

Kann ich Probleme mit Suchmaschinen bekommen, wenn ich meine Website mit rankingCoach optimiere?

Natürlich nicht! rankingCoach wurde von erfahrenen Online Marketing-Experten entwickelt und beachtet bei allen Maßnahmen die Richtlinien der Suchmaschinen.

Verträge / Rechnungen / Kündigungen

rankingCoach 360 - Monatlicher Vertrag

Die monatlichen Kosten für ein rankingCoach Vertrag betragen € 50 pro Monat zzgl. MwSt. Der Betrag für das Produkt rankingCoach 360 wird monatlich abgebucht. Der Abrechnungszeitraum beginnt am ersten Tag der Freischaltung einer kostenpflichtigen Funktion von rankingCoach 360 oder wenn die Testphase endet. An diesem Tag wird dem Kunden der erste Monat in Rechnung gestellt und Ihm wird folglich alle 30 Tage der Vertrag für den darauffolgenden Monat berechnet. Eine Kündigung des monatlichen rankingCoach 360 Vertrages kann über die Kundensupport-Chat-Schaltfläche oder im Menü der rankingCoach 360 Anwendung erfolgen.

rankingCoach 360 - Jahresvertrag

Die jährlichen Kosten für ein rankingCoach Vertrag betragen € 30 pro Monat zzgl. MwSt. Die Zahlung erfolgt für das gesamte Jahr und wird im Voraus berechnet. Der Betrag beläuft sich auf € 360 zzgl. MwSt. Der Abrechnungszeitraum beginnt am ersten Tag der Freischaltung einer kostenpflichtigen Funktion von rankingCoach 360 oder wenn die Testphase endet. Eine Kündigung des rankingCoach 360 Jahresvertrages kann über die Kundensupport-Chat-Schaltfläche oder im Menü der rankingCoach 360 Anwendung erfolgen und tritt am Ende der Vertragslaufzeit in Kraft.

rankingCoach VISION - Monatlich

Alle Nutzer von rankingCoach 360 haben Zugang zu ranking VISION als Teil ihres Vertrages. rankingCoach VISION ist auch als eigenständiger Applikation verfügbar und wird als monatlicher Vertrag mit einem Preis von € 7,95 pro Monat zzgl. MwSt. angeboten. Kunden wird der erste Monat des rankingCoach Vision Vertrags am ersten Tag der Freischaltung in Rechnung gestellt. Ihnen wird folglich alle 30 Tage der Vertrag für den darauffolgenden Monat in Rechnung gestellt.

rankingCoach VISION - Jahresvertrag

Ein Jahresvertrag von rankingCoach Vision kostet € 5,83 pro Monat zzgl. MwSt. Die Bezahlung für den gesamten Jahresbetrag wird im Voraus in einer Zahlung von € 69,95 zzgl. MwSt. eingezogen. Eine Kündigung des rankingCoach Vision Jahresvertrages kann über die Kundensupport-Chat-Schaltfläche oder im Menü der rankingCoach 360 Anwendung erfolgen und tritt am Ende der Vertragslaufzeit in Kraft.

Wo kann ich die Rechnung für mein Konto finden?

Sie werden ihre erste Rechnung zu der E-Mail-Adresse geschickt bekommen, welche Sie bei der Erstellung ihres Kundenkontos angegeben haben. Kunden können alle ihre Rechnungen unter “Persönliche Daten” im Untermenü “Rechnungen” im rankingCoach finden und herunterladen. Dieses Menü kann über das Dashboard der Applikation gefunden werden, sobald sie eingeloggt sind.

Kostenlose Testphase

Wir sind so sehr davon überzeugt, dass rankingCoach 360 die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen darstellt, dass wir Ihnen eine siebentägige, kostenlose Testversion der komplettlösung für Ihr Online Marketing anbieten. Bitte beachten Sie, dass die rankingCoach Ads Funktion zum Erstellen von professionellen, bezahlten Google-Anzeigen sowie die lokale Marketing Funktion von rankingCoach 360 in der Testphase von rankingCoach 360 nicht enthalten sind. Wenn Sie während Ihrer kostenlosen Testphase Ihre Anzeigen aktivieren oder Ihr Online-Verzeichnis synchronisieren, wird die kostenlose Testphase mit sofortiger Wirkung beendet und ihr Konto wird aufgrund der zusätzlichen Kosten, welche durch die Nutzung einer dieser Funktionen entstehen, mit dem entsprechenden Betrag belastet.

Kündigung des Vertrags während der kostenlosen Testphase

Wenn sie mit rankingCoach 360 zufrieden sind, dann lassen sie ihren Vertrag nach dem Ende der kostenlosen Testversion weiterlaufen. Andernfalls haben sie zu jeder Zeit während der ersten sieben Tage die Möglichkeit mit nur einem Click zu kündigen. Wenn Sie sich für eine Kündigung entscheiden sollten, wird der Zugang zu ihrem Konto zum Ende der Testphase automatisch gesperrt und alle Informationen über den Fortschritt, inklusive von Platzierungsberichte, Keywords und Informationen zu den verschiedenen Aufgaben werden gelöscht. Eine Kündigung der siebentägigen rankingCoach 360 Testphase kann über die Kundensupport-Chat-Schaltfläche oder im Menü der rankingCoach 360 Anwendung erfolgen.

Kündigung Ihres Vertrages

Die Kündigung ihres Vertrages kann über einen der folgenden Wege erfolgen:

  • Sie können ihren Vertrag unter “Persönliche Daten” im Untermenü “Verträge” in der rankingCoach Applikation kündigen.
  • Über die blaue Intercom Chat-Fenster unten rechts auf allen Seiten ihres Kundenkontos können sie den Kundensupport über Ihren Kündigungswunsch informieren.
  • Über eine E-Mail an den Kundensupport: support-en@rankingcoach.com, in der Sie Ihren Wunsch zu kündigen nennen, können Sie ebenfalls ihren Vertrag kündigen.

In dem Fall, dass ein Kunde die rankingCoach GmbH nicht innerhalb der letzten sieben Tage seines rankingCoach Jahresvertrages durch eine der oben genannten Methoden über den Kündigungswunsch informiert, wird der Vertrag automatisch für ein weiteres Jahr verlängert.

Wenn die Kündigungsanfrage eines Kunden erfolgreich bearbeitet wurde, wird der Kunde eine Bestätigung der Kündigung auf die E-Mail-Adresse erhalten, die mit Seinem/Ihrem Konto verknüpft ist.

Aufgaben

Welche Keywords soll ich wählen?

1. Stell sicher, dass du die Keywords wie in der Aufgabe hinterlegt, in deine Seite einfügst. “Blume” ist nicht gleich “Blumen”. “Gärtnereibetrieb” ist nicht gleich “Gärtnerei-Betrieb”. Ob du ein Wort mit oder ohne Bindestrich schreibst, oder mit “ae” anstatt “ä” spielt eine Rolle!

2. Prüfe deine Keywords auf Tippfehler!

3. Hast du die Keywords in die richtige Seite eingefügt? Überprüfe, ob das Keywords auf deine Startseite oder eine deiner Unterseiten gehört.

Wie kann ich Keywords löschen oder ändern?

Die Keywords müssen, entsprechend der Aufgabe, in einen Text Ihrer Seite eingefügt werden. Nur dann kann die Suchmaschine Ihren Inhalt anzeigen, wenn jemand nach einem Ihrer Keywords sucht. Findet die Suchmaschine das Keyword nicht, wird eine andere Webseite bevorzugt. Das Verstecken von jeglichem Text ist gegen die Google-Richtlinien und bringt Ihnen eher Nachteile als Vorteile.

Was bedeutet das Suchvolumen?

Ja. Manche Aufgaben sind zwar wichtiger als andere, aber in der Regel solltest du alle Aufgaben umsetzen um deinen Erfolg zu maximieren. Jede nicht umgesetzte Aufgabe bedeutet einen Nachteil für die Optimierung.

Ich habe alles wie in der Aufgabe eingefügt, aber das Tool zeigt mir einen Fehler. Warum?

Nach der Erledigung aller Aufgaben heißt es zunächst die Platzierungen und Ergebnisse zu beobachten. Durch die Analyse hast du dann einen kontinuierlichen Überblick, wo du noch tätig werden musst. Hier kannst du dann den Erfolg deiner Keywords (Suchwörter) ablesen und deine Suchwörter und damit die Optimierung ggf. anpassen - auch wenn andere Suchwörter für dich wichtig werden, behälst du mit rankingCoach den Überblick darüber, was getan werden muss.

Keywords und Suchvolumen

Welche Keywords soll ich wählen?

Wähle die Keywords, die dir am wichtigsten sind, und die am genauesten beschreiben, was du anbietest. Idealerweise sollten diese Keywords sich bereits in deiner Website befinden. Zu generelle Keywords erhöhen unter Umständen die Konkurrenz und sind daher schwerer zu platzieren. Je gezielter das Keyword, desto qualifizierter später deine Besucher.

Wie kann ich Keywords löschen oder ändern?

1. Sofern du in den rankingCoach eingeloggt bist, besuche bitte diese Seite: https://www.rankingcoach.com

2. Hier kannst du über das Kreuz am Ende eines Keywords das jeweilige Keyword löschen, die Reihenfolge per drag&drop verändern und wie gewohnt neue Keywords hinzufügen (nur sofern nicht schon alle Plätze belegt sind).

3. Bitte beachte, dass bei jeder Änderung an den Keywords die Aufgaben neu erstellt und neu bearbeitet werden müssen! Weiterhin verlierst du die Auswertung von entfernten Keywords.

Was bedeutet das Suchvolumen?

Das Suchvolumen sagt dir, wie oft ein Keyword im Monat in die Google-Suche eingegeben und gesucht wird. Je höher das Suchvolumen, desto höher im Allgemeinen auch die Konkurrenz und desto schwerer die Platzierung dieses Keywords.

Warum schwankt das Suchvolumen über die Monate?

Dies kann daran liegen, dass ein Suchwort saisonabhängig ist. Christbaumschmuck wird z.B. im Dezember öfter angefragt als im Juli. Strandbälle im Sommer mehr als im Winter.

Funktionen und Auswertungen

Wie funktioniert der rankingCoach?

Nachdem du alle Einstellungen, Keywords und Konkurrenten gespeichert hast, werden deine Aufgaben automatisch für dich erstellt und auf deine Website zugeschnitten. In jeder Aufgabe befindet sich ein Video-Tutorial, das dir genau erklärt, was du tun musst. Nach Umsetzung der Aufgabe, solltest du die Aufgabe abhaken. Bei allen Aufgaben, die an deiner Website umgesetzt werden müssen, überprüft der rankingCoach dann die korrekte Umsetzung. Solltest du einen Fehler gemacht haben, fendest du diesen in der Fehlermeldung.

Platzierungen

Warum habe ich keine Platzierungen in meiner Auswertung?

Wenn du gerade erst mit der Optimierung angefangen hast, werden deine Daten noch gesammelt. In einigen Tagen solltest du hier dann Daten sehen. Solltest du in der Suche noch unbekannt sein, muss die Suchmaschine dich erst durch alle Maßnahmen, die du über uns betreibst, finden und in die Suche aufnehmen. Erst dann tauchen diese Platzierungen auch im rankingCoach auf.

Du solltest Platzierungen 3-6 Monate für die Entwicklung geben bevor du sie änderst. Sollte sich ein Keyword so gar nicht platzieren wollen, solltest du überprüfen, ob das Keyword nicht zu generell ist. Siehe auch “Suchvolumen.”

Wie lange dauert es bis ich mich platziere?

Dies hängt von sehr vielen Faktoren ab. Die Frage kann daher nicht pauschal beantwortet werden. Grundsätzlich ist Online Marketing jedoch eine langfristige Aufgabe und man sollte sich eher auf einen Marathon als auf einen Sprint einstellen.

Warum gehen meine Platzierungen nach unten?

Gerade am Anfang einer Optimierung ist ein Auf und Ab bei den Platzierungen ganz normal, da ständige Bewertungen deiner Seite durch die Suchmaschine stattfinden. Bis sich dies eingependelt hat, dauert es eine Weile. Du solltest deinen Keywords ca. 3-6 Monate für die Platzierungsentwicklung geben, bevor du weitere Maßnahmen ergreifst.

Was bedeutet die Zahl im Ranking?

Jede Seite in Google zeigt 10 Suchergebnisse. “1” würde somit bedeuten, dass deine Seite sich mit diesem Keyword auf der ersten Seite an erster Stelle befindet. “11” würde bedeuten deine Seite befindet sich mit diesem Keyword an erster Stelle der 2. Seite usw. Je kleiner die Zahl, desto besser die Platzierung.

Was sagt der Sichtbarkeitsindex aus?

Die Berechnung der Sichtbarkeit ist kompliziert und zeigt die Sichtbarkeit deiner Domain im Google-Index.

Dazu werden täglich über eine Millionen Keywords abgefragt und ausgewertet. Die Ergebnisse werden nach Position und Suchvolumen für das Keyword gewichtet. So ergibt Platz 10 bei einem sehr traffic-starken Keyword wie "Immobilien" eine höheren Wert als Platz 1 bei einem selten gesuchten wie "Wohnung kaufen in Köln Innenstadt". Diese Werte werden für jede Domain aufsummiert und ergeben den Sichtbarkeitsindex.

Warum geht der Sichtbarkeitsindex nach oben oder nach unten? Was habe ich richtig/falsch gemacht?

Die Analyse, warum der Sichtbarkeitsindex nach oben oder unten geht, ist genauso komplex wie die Errechnung. Eine detaillierte Analyse diesbezüglich würde den Rahmen des rankingCoach leider sprengen. Mit dem Sichtbarkeitsindex kann man aber sehr gut die eigene Reichweite in Google mit der der Konkurrenz zu vergleichen.

Unterseiten

Ich kann keine Unterseiten in rankingCoach anlegen.

Gehe sicher, dass deine Unterseite im Web aufrufbar ist und nicht hinter einem Passwort-Schutz oder ähnlichem zu finden ist.

Wie lege ich Unterseiten in rankingCoach an?

Gehe zunächst zu folgender Seite: https://www.rankingcoach.com Nach der Erledigung erster Aufgaben, wirst du zu den Aufgaben zur Erstellung neuer Unterseiten kommen. Du kannst deine gewünschte Unterseite entweder manuell oder per Klick auf die vorgeschlagene Unterseite auswählen.

Muss ich wirklich für jedes Keyword eine Unterseite erstellen?

Jein. Keywords, die direkt zusammengehören oder Synonyme sind, können auf der gleichen Unterseite optimiert werden. Grundsätzlich sollte aber für jedes deiner Keywords eine Unterseite bestehen und eine eigene Optimierung erfolgen. Du solltest der Seite einen guten, auf das Keyword zugeschnittenen Inhalt geben und Google so animieren, diese Keyword-spezifische Seite in die Suche aufzunehmen.

Kann ich die Unterseiten verstecken?

Nein. Jede Optimierung muss für den Besucher getätigt werden, und nicht für die Suchmaschine. Die Unterseiten müssen für Besucher und Suchmaschine zugänglich und am besten schon von der Startseite aus verlinkt sein.