Quoi de neuf dans le monde Facebook?

En avril 2020, Facebook comptait plus de 90 millions de petites entreprises parmi ses utilisateurs. Facebook est un outil précieux, mais il évolue constamment et il est parfois difficile pour les patrons de PME, qui ont déjà une charge de travail importante, de garder un oeil sur les dernières nouvelles. Nous avons donc décidé de faire le point pour vous sur l'actualité Facebook. 

Instagram 

Sans surprise, les annonces de nouvelles fonctionnalités faites par Facebook ces deux derniers mois sont toutes en lien avec la pandémie qui nous touche actuellement. L'une des plus prometteuses pour les PME concerne Instagram et vise à "faciliter la découverte de cartes-cadeaux, de commandes de nourriture en ligne et de collectes de fonds sur Instagram". L'objectif est de permettre aux entreprises d'en faire la promotion sur leur profil et dans leurs stories grâce à des stickers. Ces stickers sont interactifs et permettent aux utilisateurs de faire un achat via le site d'un partenaire. Cette fonction est actuellement disponible aux États-Unis et au Canada et elle devrait faire son apparition dans le reste du monde dans un avenir proche.

Vidéos en direct  

La fonctionnalité Watch Party de Facebook, lancée en 2018, permet aux utilisateurs d'interagir entre eux et avec les entreprises comme jamais auparavant. On peut l'utiliser pour créer des événements, envoyer des invitations et même faire la promotion des événement grâce au partage de courtes vidéos. Par ailleurs, cette fonctionnalité permet bien entendu de diffuser des vidéos en direct qui peuvent être regardées par plusieurs millions de personnes en même temps. Alors qu'une large partie de la population mondiale est confinée, les Facebook Lives et les Watch Parties ont permis la diffusion en direct d'événements organisés pour récolter des fonds (comme le concert "One World: Together at Home") mais aussi celle de contenus de divertissement qui font du bien au moral. On a vu en effet l'organisation à domicile d'innombrables concerts, pièces de théâtre et performances en tout genre. 

Solidarité  

Facebook cherche aussi à soutenir les plus vulnérables grâce à une fonctionnalité qui leur permet de trouver de l'aide auprès de leurs voisins et qui permet à ceux qui souhaitent donner un peu de leur temps et de leur énergie d'offrir leur aide facilement. Si vous souhaitez en savoir davantage sur cette fonctionnalité, rendez-vous sur cette page. Par ailleurs, pour donner aux internautes une autre façon de montrer leur reconnaissance envers les nombreux professionnels de la santé qui font un travail incroyable, Facebook a ajouté un emoji à sa panoplie : un emoji qui câline un cœur. 

Facebook, tout comme Google et bien d'autres, est en train de s'adapter pour aider à soutenir l'enseignement, à sensibiliser la population et à lutter contre la désinformation. Le réseau social a également annoncé d'innombrables initiatives promettant un soutien aux communautés. Pour en savoir plus sur les dernières réponses en date de Facebook face au Covid-19, rendez-vous sur https://about.fb.com/. Si vous souhaitez également en savoir plus sur les actions prises par Google, prenez le temps de lire cet article.  

Vous aussi vous n'en pouvez plus de toutes ces informations sur le coronavirus qui tournent en boucle à longueur de journée ? Pour vous changer les idées, nous avons décidé de nous intéresser également à d'autres innovations lancées par Facebook ces derniers mois. 

Photos 3D

Les nouvelles photos en 3D de Facebook sont l'une des nouveautés les plus cool de cette année. Elle permet aux utilisateurs de PC, Mac et smartphones de transformer leurs photos 2D en photos 3D. C'est une super fonctionnalité pour les PME avec une page Facebook pour leur entreprise qui cherchent de nouvelles façons de personnaliser leur contenu et d'attirer l'attention des internautes.

Stories  

L'une des nouveautés Facebook les plus intéressantes de ces dernières années a été l'ajout des stories. Ces petites vidéos, qui apparaissent en haut du fil d'actualité et disparaissent au bout de 24 heures, sont un excellent moyen pour les entreprises de créer de nouvelles connexions. Facebook a récemment ajouté une fonctionnalité permettant aux utilisateurs d'intégrer des GIF à leurs stories et même les entreprises s'y mettent. Les GIF et leur gamme infinie de références à la culture populaire leur permettent en effet d'interagir et de mieux communiquer avec une toute une génération d'internautes.  

Messenger

Les plus attentifs d'entre vous auront peut-être remarqué que quelques changements ont été apportés à l'application Messenger. La nouvelle version actualisée de Messenger a été lancée en mars de cette année. Mark Zuckerberg en personne explique : 

"Le chargement est deux fois plus rapide et fait un quart de la taille. Lorsque vous ouvrirez Messenger tout au long de la journée, elle vous semblera beaucoup plus rapide et plus réactive que les autres applications que vous utilisez".

Groupes et événements Facebook

Avant l'arrivée de la crise, Facebook avait déjà commencé à mettre davantage l'accent sur les groupes et les événements dans son fil d'actualité. A l'occasion de l'édition 2019 de sa conférence F8, Facebook a annoncé la personnalisation des onglets "groupes" et "évènement" et le lancement de suggestions faites sur base de groupes dans lesquels l'utilisateur se trouve déjà ou d'événements auxquels il a déjà participé. Cela signifie que les groupes que vous créez et les événements que vous organisez peuvent apparaître dans le fil d'actualité de centaines d'utilisateurs et de clients potentiels sans même que vous ne le sachiez. Tout cela fait des groupes Facebook un outil intéressant pour créer un espace en ligne où captiver l'attention des internautes et interagir avec eux. Pensez-y pour votre PME ! 

Nous espérons que cet article vous a plu et vous a aidé d'une façon ou d'une autre. Nous nous efforçons de vous tenir informés de tout ce qui concerne le marketing digital, y compris Facebook. A la fois prochaine ! 

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29 Apr, 2020