FAQ – Domande poste frequentemente

Muovere i primi passi con rankingCoach

Cosa faccio dopo la registrazione?

Linee guida per i motori di ricerca

È possibile riscontrare dei problemi con i motori di ricerca se ottimizzo il mio sito con rankingCoach?

Funzioni e Valutazioni

Come funziona rankingCoach?

A proposito di rankingCoach

Cos'è rankingCoach?

rankingCoach è un strumento di marketing online che ti guida nel processo di ottimizzazione del tuo sito passo dopo passo. rankingCoach ti aiuta a comprendere l'ottimizzazione per i motori di ricerca grazie alla creazione di un piano d’azione personalizzato composto da piccoli e semplici compiti per il tuo sito. Grazie al report settimanale sui risultati, puoi comprendere e incrementare le prestazioni del sito passo dopo passo.

Cosa distingue rankingCoach dagli altri strumenti di marketing online?

rankingCoach genera una strategia di marketing online personalizzata per il tuo sito. A differenza di altri strumenti, riceverai un piano d’azione che è pensato su misura per la tua azienda e per i tuoi obiettivi SEO.

Il piano d'azione è davvero personalizzato per il mio sito?

Certo che sì! rankingCoach determina una strategia SEO pensata su misura per la tua azienda a partire dall’analisi del tuo sito web, i tuoi termini di ricerca e il tuo settore di attività. In questo modo puoi ricevere compiti e suggerimenti che corrispondono esattamente ai tuoi obiettivi, dai termini di ricerca con le prestazioni migliori ai link in entrata più rilevanti nel tuo settore.

Muovere i primi passi con rankingCoach

Cosa faccio dopo la registrazione?

Innanzitutto, seleziona le tue impostazioni personali. Queste includono le informazioni sul tuo dominio, sul tuo sistema di gestione dei contenuti e sulla tua attività. Nei due passaggi successivi, scegli le tue parole chiave e i tuoi concorrenti. Una volta fornite queste informazioni di base, fondamentali per l'esecuzione dei compiti, puoi iniziare con il loro svolgimento seguendo il tuo ritmo.

SEO fai da te!

Devo essere un esperto di SEO o un programmatore per poter utilizzare rankingCoach?

No. rankingCoach ti offre gradualmente tutte le competenze di cui hai bisogno per ottimizzare il tuo sito.

Devo saper utilizzare il linguaggio HTML per poter usare rankingCoach?

No. Ciascun compito è così semplice che è alla portata di tutti, anche senza conoscere il linguaggio HTML.

Devo scaricare altri programmi per utilizzare rankingCoach?

No. rankingCoach è un software basato sul web che puoi utilizzare sempre e dovunque. Ti basta effettuare il login al tuo account da qualsiasi computer.

Quanto tempo ci vuole per ottimizzare il mio sito con rankingCoach?

Prenditi pure tutto il tempo che ti serve per completare i compiti. Per ciascun compito ti verrà indicato il tempo stimato richiesto per la sua esecuzione, così da permetterti di pianificare la tua giornata in modo ottimale.

Cosa succede se ho bisogno di più tempo? Posso procedere più lentamente?

Sei tu a stabilire il tempo. La strategia è sviluppata unicamente per il tuo sito e può essere messa in atto in qualsiasi momento, quando ti è più comodo.

Cosa succede se non riesco a comprendere i compiti?

rankingCoach ti offre spiegazioni semplici che, una volta comprese, ti consentono di avanzare rapidamente fra i singoli compiti.

Linee guida per i motori di ricerca

È possibile riscontrare dei problemi con i motori di ricerca se ottimizzo il mio sito con rankingCoach?

Certo che no! rankingCoach è stato sviluppato da esperti di SEO e rispetta le linee guida e tutte le misure dei motori di ricerca.

Abbonamenti / Fattura / Cancellazione

rankingCoach 360 Contratto Mensile

L'abbonamento mensile di rankingCoach costa 50.00€ al mese, IVA esclusa. Il cliente viene fatturato mensilmente per rankingCoach 360. Il periodo di fatturazione inizia il primo giorno dell'attivazione di una funzione a pagamento di rankingCoach 360 o alla fine del periodo di prova gratuita. In tale data il cliente viene fatturato per il primo mese, in seguito verrà fatturato nuovamente ogni 30 giorni per l'abbonamento del mese successivo. La disdetta di un contratto mensile di rankingCoach 360 può essere effettuata tramite la chat di supporto o nel menu del proprio account nell'applicazione rankingCoach 360.

rankingCoach 360 Contratto Annuale

L'abbonamento annuale di rankingCoach costa 30.00€ al mese, IVA esclusa. Il pagamento per l'intero anno di servizio viene preso in anticipo con uno sconto del 40% più tasse. Il periodo di fatturazione inizia il primo giorno dell'attivazione di un servizio a pagamento di rankingCoach 360 o al termine del periodo di prova gratuita. La disdetta di un contratto annuale di rankingCoach 360 può essere effettuata tramite la chat di supporto o nel menu presente nell'account dell'applicazione rankingCoach 360, e sarà effettiva dalla fine del periodo di abbonamento.

rankingCoach VISION Mensile

Tutti gli utenti di rankingCoach 360 hanno accesso a rankingCoach VISION come parte del loro abbonamento. rankingCoach VISION è disponibile anche come funzione standalone. rankingCoach VISION è disponibile per un costo mensile di 7.95€ al mese, IVA esclusa. Ai clienti viene fatturato rankingCoach Vision il primo giorno di attivazione per il primo mese, poi viene fatturato di nuovo ogni 30 giorni per l'abbonamento del mese successivo.

rankingCoach VISION Contratto Annuale

Un abbonamento annuale di rankingCoach Vision costa 5.83€ al mese, IVA esclusa. Il pagamento per l'intero anno di servizio viene preso in anticipo con uno sconto del 40% più tasse. La disdetta del contratto annuale di rankingCoach VISION può essere effettuata tramite la chat di supporto o nel menu dell'account dell'applicazione rankingCoach VISION, e sarà effettiva dalla fine del periodo di abbonamento.

Dove posso trovare la fattura del mio account?

Riceverai la prima fattura per il tuo account via e-mail all'indirizzo e-mail che hai inserito al momento della creazione dell'account. I clienti possono trovare e scaricare tutte le loro fatture dal menu fatture dell'applicazione, che si trova nella dashboard dell'applicazione per gli utenti che hanno effettuato il login.

Periodo di prova gratuita

Siamo sicuri che rankingCoach 360 sarà la soluzione perfetta per il vostro business. Potrete utilizzare gratuitamente per 7 giorni la versione di prova della soluzione completa di marketing digitale rankingCoach. Si prega di notare che la funzione di annunci rankingCoach Ads per la creazione di annunci professionali a pagamento su Google e le funzionalità di marketing locale di rankingCoach360 non sono disponibili nella versione di prova di rankingCoach 360. Se attivate i vostri annunci o sincronizzate le directory online durante la versione di prova gratuita, la vostra prova gratuita terminerà immediatamente e il vostro account sarà addebitato a causa dei costi aggiuntivi che l'uso di queste funzioni crea.

Cancellazione durante il periodo di prova

Se siete soddisfatti di rankingCoach 360, lasciate che l'abbonamento si rinnovi al termine della prova gratuita, oppure cancellate l'abbonamento in qualsiasi punto della fase di prova con un solo clic. Se scegliete di cancellare, l'accesso al vostro account sarà automaticamente disabilitato alla fine del periodo di prova e tutte le informazioni sui progressi, compresi i rapporti di posizionamento, le parole chiave e le informazioni sui compiti, saranno cancellate. La cancellazione del periodo di prova di 7 giorni di rankingCoach 360 può essere effettuata tramite il pulsante di chat di supporto o nel menu dell'account dell'applicazione rankingCoach 360.

Annullamento di abbonamenti

La cancellazione degli abbonamenti può essere effettuata attraverso uno dei seguenti canali:

  • Potete cancellare l'account nel vostro account nella sezione abbonamenti dell'applicazione rankingCoach.
  • Attraverso la bolla blu della chat Intercom nell'angolo in basso a destra di tutte le pagine del sito web e dell'applicazione rankingCoach.
  • Invia un'e-mail all'assistenza clienti support-it@rankingcoach.com indicando la tua intenzione di disdire

Se un cliente non informa rankingCoach GMBH con uno dei moduli accettati di cui sopra almeno 7 giorni prima della fine del suo contratto annuale di ranking 360, il contratto si rinnoverà automaticamente per un altro anno.

Quando la richiesta di cancellazione di un cliente è stata elaborata con successo, il cliente riceverà una e-mail di conferma della cancellazione che sarà inviata all'indirizzo e-mail collegato all'account cancellato.

Compiti

Devo davvero inserire le parole chiave in maniera visibile nella mia pagina o posso anche nasconderle?

Le parole chiave devono essere inserite in un testo all'interno della tua pagina come spiegato nel compito. Solo in questo modo il motore di ricerca visualizzerà il tuo contenuto quando qualcuno ricerca una delle tue parole chiave. Se il motore di ricerca non trova la parola chiave, verrà preferita un'altra pagina. Nascondere i testi va contro le linee guida di Google e crea molti svantaggi per l’ottimizzazione.

Devo completare tutti i compiti?

Sì. Sebbene alcuni compiti siano più importanti di altri, dovresti implementare tutti i compiti nell'ordine indicato allo scopo di massimizzare le tue possibilità di successo. Ciascun compito non completato si traduce in uno svantaggio per l'ottimizzazione.

Cosa succede una volta che ho completato tutti i compiti?

Una volta completati tutti i compiti, è il momento di prestare attenzione ai posizionamenti e ai risultati. Tramite l'analisi, avrai una panoramica continua sulle aree che hanno ancora bisogno del tuo intervento. In questa sezione, puoi consultare il livello di successo dei tuoi termini di ricerca e, se necessario, regolare questi ultimi e dunque l'intera ottimizzazione. Inoltre, se altri termini di ricerca diventano importanti per te in un secondo momento, riceverai una panoramica da rankingCoach sulle azioni necessarie.

Ho inserito tutti gli elementi richiesti nel compito, ma lo strumento segnala ancora un errore. Perché?

1. Assicurati di aver inserito le parole chiave nella pagina così come sono descritto nel compito. "Fiore" non è la stessa cosa di "Fiori". "Vivaio" non è la stessa cosa di "settore vivaistico". Oppure scrivere una parola con o senza trattino o accento fa una grande differenza!

2. Controlla che le parole chiave non contengano errori ortografici!

3. Hai inserito le parole chiave nella pagina giusta? Nella fase 1, tutte le parole chiave si riferiscono alla home page. Nella fase 2, tutte le parole chiave si riferiscono alla rispettiva sottopagina.

Parole chiave e volumi di ricerca

Quali parole chiave dovrei scegliere?

Scegli le parole chiave che sono più importanti per te e che descrivono nella maniera più accurata quello che offri. Idealmente, queste parole chiave dovrebbero già essere presenti sulla tua pagina. Le parole chiave troppo generali possono aumentare la concorrenza e, dunque, sono più difficili in termini di posizionamento. Quanto più è mirata la parola chiave, tanto più selezionati saranno i tuoi visitatori in seguito.

Come faccio a cancellare o a modificare le parole chiave?

Una volta effettuato il login a rankingCoach, visita la pagina:
https://www.rankingcoach.com/customer/settings/wizard/#keywords

Utilizzando la croce alla fine della parola chiave qui elencata, puoi cancellare la relativa parola. Oppure, puoi modificare la sequenza trascinando le parole chiave o aggiungerne di nuove nella maniera consueta (solo se le posizioni non sono già tutte occupate).

Non dimenticare che, per qualsiasi modifica alle parole chiave, è necessario creare ed eseguire di nuovo i compiti. Inoltre, perderai anche la valutazione delle parole chiave rimosse.

Cosa vuol dire "volume di ricerca"?

Il volume di ricerca ti permette di comprendere la frequenza mensile con cui una parola chiave viene immessa nel motore di ricerca. Generalmente, quanto maggiore è il volume di ricerca, tanto maggiore è la concorrenza e, pertanto, il posizionamento della parola chiave risulterà più difficile.

Come mai il volume di ricerca cambia nel corso dei mesi?

Una delle ragioni potrebbe consistere nel fatto che il termine di ricerca è stagionale. Le decorazioni per l'albero di Natale, ad esempio, vengono ricercate più spesso a dicembre che a luglio. I materassini da mare sono più ricercati in estate che in inverno.

Funzioni e Valutazioni

Come funziona rankingCoach?

Dopo aver salvato tutte le impostazioni, le parole chiave e i concorrenti, verranno creati automaticamente dei compiti su misura per il tuo sito web. Ciascun compito contiene un video tutorial che ti spiega tutto quello che c'è bisogno di fare. Una volta svolto il compito, puoi segnarlo come completato. Per tutti i compiti che devono essere implementati sulla tua pagina, rankingCoach controlla che siano stati eseguiti in maniera corretta. Se hai commesso un errore, potrai visualizzarlo nel messaggio di errore.

Posizionamenti

Perché non ho alcun posizionamento nella mia valutazione?

Se hai appena iniziato a ottimizzare il sito, i tuoi dati sono ancora in fase di raccolta. Comincerai a vedere i tuoi dati in questa sezione nel giro di un paio di giorni. Se sei ancora sconosciuto, il motore di ricerca deve prima trovarti attraverso tutte le azioni che stai eseguendo tramite il nostro servizio e poi includerti all'interno della ricerca. Solo allora i posizionamenti appariranno anche in rankingCoach.

Dovresti lasciare che i posizionamenti si sviluppino per 3-6 mesi prima di effettuare delle modifiche. Se è impossibile ottenere un posizionamento per una parola chiave, controlla che questa non sia troppo generale. Consulta anche il "volume di ricerca".

Quanto tempo ci vuole prima di ottenere un posizionamento?

La risposta a questa domanda dipende da molti fattori, quindi non può essere generale. Tuttavia, il SEO è un compito a lungo termine: devi essere pronto ad affrontare una maratona piuttosto che uno sprint.

Perché i miei posizionamenti stanno calando?

Soprattutto all'inizio di un'ottimizzazione è normale che ci siano alti e bassi nei posizionamenti perché il motore di ricerca effettua delle valutazioni costanti in relazione alla tua pagina. Ci vuole un po' di tempo prima che queste oscillazioni si fermino. Devi lasciare che le tue parole chiave sviluppino i propri posizionamenti per circa 3-6 mesi prima di intraprendere qualsiasi tipo di azione.

Che cosa significa il numero nel posizionamento?

Ogni pagina in Google mostra dieci risultati della ricerca. Pertanto, "1" significa che con questa parola chiave la tua pagina si trova al primo posto nella prima pagina. "11" significa che con questa parola chiave la tua pagina si trova al primo posto nella seconda pagina e via dicendo. Più piccolo è il numero, migliore è il posizionamento.

Che cosa rivela l'indice di visibilità?

Il calcolo della visibilità è molto complesso e mostra la tua visibilità nell'indice di Google.

A questo scopo, oltre un milione di parole chiave vengono ricercate e valutate ogni giorno. I risultati vengono ponderati per posizione e volume di ricerca in relazione alla parola chiave. Pertanto, il decimo posto per una parola chiave a traffico molto elevato come "mercato immobiliare" ha un valore maggiore rispetto al primo posto per una parola chiave ricercata raramente come "acquistare un appartamento in centro a Milano". Questi valori vengono sommati per ciascun dominio e, complessivamente, rappresentano l'indice di visibilità.

Perché l'indice di visibilità sale o scende? Che cosa ho fatto di giusto o sbagliato?

L'analisi del perché l'indice di visibilità salga o scenda è altrettanto complessa quanto il calcolo stesso. Un'analisi dettagliata a riguardo purtroppo ricade al di fuori degli obiettivi che si pone rankingCoach. Tuttavia, l'indice di visibilità può essere utilizzato per confrontare molto semplicemente la tua copertura su Google rispetto a quella della concorrenza.

Sottopagine

Non riesco a creare nessuna sottopagina in rankingCoach.

Assicurati che la tua sottopagina sia accessibile su Internet e che non sia, ad esempio, protetta da password.

Come faccio a creare sottopagine in rankingCoach?

Puoi creare una sottopagina dopo aver creato la pagina iniziale del tuo sito. Nei compiti “Onpage”, vedrai abilitata la voce corrispondente al compito “Crea o definisci una sottopagina” per il termine di ricerca desiderato. Facendo clic sul compito, potrai visualizzare il video tutorial dettagliato che ti spiega come creare una sottopagina: https://www.rankingcoach.com/customer/settings/landingpages

Devo davvero creare una sottopagina per ciascuna parola chiave?

Sì e no. Le parole chiave che sono direttamente collegate o che sono sinonimi l'una dell'altra possono essere ottimizzate sulla stessa sottopagina. Tuttavia, in generale dovrebbe esserci una sottopagina per ciascuna delle tue parole chiave e l'ottimizzazione deve essere eseguita per tutte. Devi inserire nella pagina un buon contenuto che sia pensato appositamente per la parola chiave e, dunque, incoraggiare Google a includere questo sito specifico per la parola chiave nella ricerca.

Posso nascondere le sottopagine?

No. Ciascuna ottimizzazione deve essere eseguita per il visitatore e non per il motore di ricerca. Le sottopagine devono essere accessibili ai visitatori e ai motori di ricerca ed è consigliabile che siano già collegate dalla home page.